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你好我的皮衣被干洗店洗坏，干洗店答应修好，如果修好不是我满意的结果怎么办

消费者维权 2023-12-07 08:09 人浏览

共4位律师解答

你好，可以要求进行赔偿的

徐婕律师认证

2023-12-07 08:09

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干洗店衣服洗坏了的赔偿方式如下：
1、干洗店把衣服洗坏了的，可以协商进行赔偿处理的，一般可以按照实际造成的损失来进行赔偿；
2、可以找消费委员会仲裁；
3、如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店，消费者是有途径来维护自己合法权益的。
消费者遭到损害后怎么办
1、协商。
消费者发现产品质量存在问题，生产者、销售者应当与用户、消费者首先通过协商，达成和解；
2、调解。由第三方介入促使争议各方相互谅解和让步，最终化解矛盾；
3、向有关行政部门申诉；
4、仲裁。
将纠纷提交仲裁机构，由其居中裁决的纠纷解决机制。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等民事责任。
第五十八条
经营者违反本法规定，应当承担民事赔偿责任和缴纳罚款、罚金，其财产不足以同时支付的，先承担民事赔偿责任。

平台法律顾问团队官方

2023-12-06 23:21

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皮衣洗衣店洗坏了可以与店家协商处理。具体赔偿方案如下：
1、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值皮衣清洗除外，给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿；
2、衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿；
3、约定保值清洗的高档、名贵衣服，乃有穿着价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿，丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿；
4、套装原则上以件计算，衣、裤比例为6：4 。法律依据：《洗染业管理办法》第十九条因经营者责任，洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的，或者造成衣物损坏、丢失的，经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。非经营者过错，由于洗涤标识误导或衣物制作及质量不符合国家和行业标准要求，造成未能达到洗染质量标准的，经营者不承担责任。

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2023-12-06 23:21

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法律分析：皮衣洗衣店洗坏了可以与店家协商处理。具体赔偿方案如下：
1、衣物丢失、损坏、丧失穿用价值皮衣清洗除外，给予最高价不超过洗衣费20倍赔偿；
2、衣物局部有问题，不影响正常穿着，经营者应以修补为主，并给予最高价不超过洗衣费10倍赔偿；
3、约定保值清洗的高档、名贵衣服，乃有穿着价值的，给予修补后按保值金额30%赔偿，丧失穿用价值的，按保值金额全额赔偿；
4、套装原则上以件计算，衣、裤比例为6：4 。法律依据：《洗染业管理办法》第十九条因经营者责任，洗染后的衣物未能达到洗染质量要求或不符合与消费者事先约定要求的，或者造成衣物损坏、丢失的，经营者应当根据不同情况给予重新加工、退还洗染费或者赔偿损失。非经营者过错，由于洗涤标识误导或衣物制作及质量不符合国家和行业标准要求，造成未能达到洗染质量标准的，经营者不承担责任。

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2023-12-06 23:21

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