在北京自如软件上租房，期间不到一个月门锁坏了三次，进不去家门，每次维修都等两三个小时，期间总共换了两把新门锁，我要求无责退租，从11月24日跟客服沟通，说问完领导给反馈，反馈到12月8日今天，还是只给补偿服务费200多块钱，现退租还是需要扣除全部押金。我诉求减少损失，请律师您看有何见解？感谢
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