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未成年购买游戏账号能否要求商家退款

消费者维权 2023-12-18 09:18 人浏览
共6位律师解答
  • 根据我国《未成年人保护法》的规定,未成年人在未经监护人同意的情况下进行的消费,监护人有权要求商家退款。所以,如果未成年人在未经监护人同意的情况下购买游戏账号,监护人可以要求商家退款。然而,具体是否能够退款,还需要看商家的退款政策以及购买的具体情况。建议与商家进行沟通,说明情况,寻求解决方案。
  • 你好,根据民法典的规定,8周岁以上未成年人实施与其年龄、智力不相适应的购买支付行为,在未得到其家长或者其他法定代理人追认的情况下,其购买支付行为无效,经营者应当依法返还价款。
  • 你好这个是可以去协商的
  • 法律分析:具体情况具体分析。
    如果玩家单纯自己注销账号,那么之前充值的所有金额,一分也不会退还,大家在进行注销操作前一定要看清楚。 如果玩家想要退钱,必须是未成年,并且需要让“家长”整理出充值材料以及证明是误充的情况,然后可以联系客服询问具体的退款方式,如果客服核对通过的话,那么游戏厂商是会进行全额退款的。法律依据:《中华人民共和国民法典》
    第二百三十三条 物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
    第二百三十四条 因物权的归属、内容发生争议的,利害关系人可以请求确认权利。
  • 法律分析:未成年人订立的买卖合同有效的,则所买的东西可以退,但是需要承担违约责任。未成年人订立的买卖合同是无效的,则所买的东西可以退,并且不需要承担违约责任。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认;但是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
  • 法律分析:如果是未成年人操作,可以要求对方退款,协商不成向市场监督管理局投诉。法律依据:《中华人民共和国未成年人保护法》 第七十四条 网络产品和服务提供者不得向未成年人提供诱导其沉迷的产品和服务。网络游戏、网络直播、网络音视频、网络社交等网络服务提供者应当针对未成年人使用其服务设置相应的时间管理、权限管理、消费管理等功能。
    以未成年人为服务对象的在线教育网络产品和服务,不得插入网络游戏链接,不得推送广告等与教学无关的信息。
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