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家长发现未成年人购买游戏账号可以退货吗？

网络消费 2023-06-11 18:12 人浏览
共3位律师解答
  • 你好，协商不好可以起诉维权
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2023-06-11 18:12

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  • 法律分析：首先看数额，其次看年龄。八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。不满八周岁的未成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。如果数额大，且十八岁以下，只要家长持否定意见，可主张返还。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第九条 消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-06-11 18:12

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  • 一、未成年充游戏的钱能退回来吗
    1、未成年充游戏的钱能不能退回来，需视情况而定：
    （1）如果未成年人是用自己的手机和账号充值的钱，那一般是可以要回来的；
    （2）如果是未成年人利用父母的手机和账号充的值，这个钱具体能否返还回来还要看和游戏商的沟通。
    2、法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条
    八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认；但是，可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为
    第二十一条
    不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人，由其法定代理人代理实施民事法律行为。
    八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的，适用前款规定。
    二、未成年充值退款要哪些证据
    未成年充值退款要证据怎如下：
    1、扣款截屏；
    2、未成年人出生证明及监护人合照；
    3、未成年人户口本身份证；
    4、监护人户口本身份证，如果金额较大，协商双方不能达成一致，监护人可以整理好证据，通过诉讼途径实现主张。
    平台特邀律师律师

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    2023-06-11 18:11

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