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我拿手机去苏宁广场一楼苏宁手机店维修店更换电池，然后他把我主板弄坏然后让我自己承担一半责任，我要怎么维权

消费者维权 2023-12-21 15:48 人浏览
共4位律师解答
  • 可以协商解决，协商不成可以向市场监督管理部门投诉
    宋小林律师

    宋小林律师认证

    2023-12-21 15:48

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  • 可以协商解决索赔问题，协商不成，可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。法律依据：《居民用户家用电器损坏处理办法》
    第五条 属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。
    第六条 供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2023-12-19 16:39

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  • 法律分析：损坏他人财物，一可以报警，二 起诉要求赔偿。如果对方拒不进行赔偿，其实也没有太好的办法，只能尝试进行民事诉讼的方式索取应得的赔偿。如果对方是恶意损坏手机，在协商不成的情况下，完全可以报警。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》 第一百二十一条 起诉状应当记明下列事项：
    （一）原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式，法人或者其他组织的名称、住所和法定代表人或者主要负责人的姓名、职务、联系方式；
    （二）被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息，法人或者其他组织的名称、住所等信息；
    （三）诉讼请求和所根据的事实与理由；
    （四）证据和证据来源，证人姓名和住所。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2023-12-19 16:39

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  • 可以协商解决索赔问题，协商不成，可以向法院提起诉讼要求对方赔偿。
    法律依据：《居民用户家用电器损坏处理办法》
    第五条属于本办法第三条所列事件引起家用电器损坏的，供电企业应会同居委会（村委会）或其他有关部门，共同对受害居民用户损坏的家用电器名称、型号、数量、使用年月、损坏现象等进行登记和取证。登记笔录材料应由受害居民用户签字确认，作为理赔处理的依据。
    第六条供电企业如能提供证明，居民用户家用电器的损坏是不可抗力、第三人责任、受害者自身过错或产品质量事故等原因引起，并经县级以上电力管理部门核实无误，供电企业不承担赔偿责任。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2023-12-19 16:39

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