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你好我在某多多上网购了四瓶咸菜萝卜干。但是我和我室友三人食用后拉肚子了。但是商家今天给我打电话说他们检测合格。这种情况怎么办。想要他赔偿

网络购物 2023-12-27 11:26 人浏览

共8位律师解答

想要赔偿的话，你需要进行鉴定食品是否存在不达标的问题

王松铨律师认证

2023-12-25 11:03

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你好，与店家无法协商的话可以联系平台客服投诉处理

张振松律师认证

2023-12-25 11:14

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你好，需要确认是因为食用萝卜干出现的问题。

徐艳阳律师认证

2023-12-27 11:26

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你好放沟通一下具体细节么

谭照千律师认证

2023-12-26 15:56

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法律分析：《消费者权益保护法》第49条规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿金额为消费者购买商品的价格或者接受服务的费用的一倍。”
2、若对方不予赔偿，可以去消协或工商局投诉，也可去法院起诉。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百七十九条侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

互联网纠纷律师团队推荐

2023-12-25 10:46

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直接找商家理论，具体的赔偿数额可以协商，也可以按消费者权益保护法，顾客能获得双倍以上的赔偿。如果商家拒不承认可以向消费者协会投诉，或者向有关行政部门进行申诉。可以索赔价款十倍或者损失三倍的赔偿金，增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。

平台法律顾问团队官方

2023-12-25 10:46

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1、和卖家商量，一般3到10倍的赔偿；
2、协商未果，请求媒体帮助；
3、还可以投诉到消协去寻求帮助。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第九十六条违反本法规定，造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。

平台特邀律师推荐

2023-12-25 10:46

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你们得有证据证明是榨菜有问题

吕晓明律师

2023-12-25 14:26

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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