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你好,我之前车子被剐蹭,到 4s 店定损,保险公司赔钱给了 4s店,我找 4s店,我没法去他那边修太远,他们说只能原路退回,这应该怎么办

交通事故赔偿 2024-01-07 16:56 人浏览
共1位律师解答
  • 【太平洋汽车网】车撞了去
    4s店定损流程:
    1、机动车出险后报案;
    2、机动车到4S站
    维修;
    3、机动车车主或授权人、4S站接待员、
    保险公司定损员3方共同确定损失;
    4、保险公司出具定损报告,机动车维修;
    5、车主提供相关资料给4S店;
    6、车辆维修好后车主接车走人,授权4S店代为向保险公司索赔,赔款支付到4S店帐户。
    首先车辆在定损的过程中并没有强制需要本人在场,同时,虽然定损员是通过保单定损,但并不排除某些别有用心的定损员会借此机会牟利,所以有时间的话最好还是在场监督一下。
    交通事故的基本处理流程:
    1、报案:当发生了交通事故应在第一时间向交警以及保险公司报案。
    2、定责定损:报案后交警部门会根据车辆事故的具体情况进行责任判定,并开具法律依据:《交通事故认定书》,同时保险公司的定损员也会在现场为车辆进行初步的定损,并开具《机动车保险索赔申请书》
    3、裁决处罚:交警部门会根据相关的规定,对事故责任人予以警告、罚款、吊扣吊销驾照或者拘留等处罚。
    4、保险索赔:待车辆到达指定维修点或者4S店维修过后,通过相关票据向保险公司进行索赔。
    (图/文/摄:太平洋汽车网张桂叶)
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