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微信买疤痕修复产品退款申请

消费者维权 2024-01-08 10:40 人浏览
共4位律师解答
  • 可以通过法律途径要回退款
  • 可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条经营者以预付款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
  • 法律分析:
    1、可以打开“已买到宝贝”页面找到这项交易,点击旁边的退款字样发起退款申请进行处理
    2、过敏情况可能要上传医院开具的诊断证明,以证实的过敏是使用该化妆品导致的
    3、如果上传面部过敏状况照片,但没有医院诊断证明照片,卖家上传商品采购凭证后拒绝退款申请,这一维权可能无法获得支持。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保障法》 第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
  • 如果遇到诈骗就尽快报警处理。
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