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你好!我是拼多多商家,由于买家恶意投诉我们卖的假货,市场监督管理局已经发投诉涵到我们当地了,假货的事件,导致我们当地名誉损失很大,

消费者维权 2024-01-10 11:32 人浏览
共17位律师解答
  • 你好,由于买家恶意投诉我们卖的假货,市场监督管理局已经发投诉涵到我们当地了,假货的事件,导致我们当地名誉损失很大
  • 如果不是假货,买家是否将恶意投诉外泄?通常可考虑收集证据,起诉对方损害商誉等。
  • 您好,请问当地市场监督管理局什么态度,对您处罚了吗?
  • 可以起诉对方,恶意投诉,维护自己的权利。
  • 你好,请问你卖货到底是真货还是假货?
  • 保留相关证据,我们律师可以帮你维权
  • 你好可以起诉法院来维护你的利益
  • 你好,可以和商家协商或自己维权
  • 那你可以通过诉讼让对方赔偿损失
  • 那你可以来律所详谈给自己维权
  • 具体是什么案件,被投诉卖假货
  • 您好 那您这边可以维权的呢
  • 你好,可以帮您协商处理的
  • 你需要证明对方是恶意的
  • 违规售卖假货应由地方的市场监督管理部门责令停止销售,没收违法销售的产品,并处违法销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,则依法追究刑事责任。法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第八条
    国务院市场监督管理部门主管全国产品质量监督工作。国务院有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
    县级以上地方市场监督管理部门主管本行政区域内的产品质量监督工作。
    县级以上地方人民政府有关部门在各自的职责范围内负责产品质量监督工作。
    第五十条
    在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格产品冒充合格产品的,责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额百分之五十以上三倍以下的罚款;有违法所得的,并处没收违法所得;情节严重的,吊销营业执照;构成犯罪的,依法追究刑事责任。

  • 一、卖假货去哪里举报
    1、卖假货的举报方式如下:
    (1)消费者可以直接拔打工商部门的投诉电话的,同时可以选择去当地的工商行政部门进行举报;
    (2)也可以向当地市场监督管理局通报。
    2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条
    消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
    二、出售假货怎么处罚
    出售假货的处罚如下:
    1、一般销售的数量不大,且没有造成一定严重影响的,不需要承担刑事责任;
    2、如果销售的金额超过了五万元,则起属于金额较大的类型,应当判处徒刑或者根据情节处以拘役,同时不免除判处罚金;
    3、金额特别巨大的,可能会面临7年以上的有期徒刑,情节特别严重的可能会没收全部财产。
  • 生产销售假冒伪劣产品的,消费者可以向经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门投诉举报。但是向工商行政管理部门投诉的期限为一年,自消费者知道或者应该知道自己的权益受到侵害之日起算。法律依据:《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条,消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县(市)、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的,可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉,也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。
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