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你好请问一下就是商品品牌是属于我们自己的有些平台卖的是我们的品牌但是价格比我们低这样的情况我们该怎么维护自己的权益

消费者维权 2024-01-08 16:01 人浏览

共3位律师解答

作为消费者，当我们的权益受到侵害的时候，我们可以通过哪些手段维权？消费者的合法权益受到侵害时，消费者要通过正当、合法的途径来解决问题。首先与经营者协商解决，比如消费者在购买商品的时候，如果商品的质量有问题，那么可以与经营者协商解决，这个办法维护权益最直接最方便，如果在消费的过程中出现问题，可以首先选择这个方式来解决问题。
一、请求消费者协会调解或者去有关部门投诉
根据法律依据：《消费者权益保护法》里面的规定，如果双方不能通过协商解决，那么可以去消费者协会投诉，请求消费者协会调解，消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参与，可以提出解决纠纷的相关计划或建议，但不能代替消费者或经营者做出相关决定。如果还是不能将问题圆满解决，建议直接去工商部门投诉。
还可以根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁或者提起诉讼。
二、要用法律武器维护自己的权益
作为消费者，要有基本的法律知识，要有维权意识，不仅要学法、守法，还要用法，在消费的过程中自身利益受到损害的时候，敢于拿起法律武器维护自己的合法权益。
当消费者购物时，他们应该记住索要发票并保存它们。如遇消费纠纷，要及时咨询律师等相关专业人士，寻求法律帮助。
三、结语
现在电商火爆，很多人都习惯了在网上购买东西。
网上的东西质量参差不齐，价格相差甚远，所以我们更应该擦亮自己的双眼，不要贪图便宜而买到假冒伪劣商品，无论购买什么商品，一定要去正规的官方旗舰店或者是线下的实体店购买，遇到问题的时候，要及时运用法律维护自己的权益。

平台特邀律师推荐

2024-01-08 16:01

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遇到品牌侵权的处理方式：首先，当事人可以与品牌方先就侵权行为进行协商，要求品牌方赔偿损失或者支付违约金；若是双方无法协商一致的，当事人可以向法院提起民事诉讼，要求品牌方承担侵权责任。侵权行为，是指侵犯他人的人身财产或知识产权，依法应承担民事责任的违法行为。
侵权行为发生后，在侵害人与受害人之间就产生了特定的民事权利义务关系，即受害人有权要求侵权人赔偿损失。侵权行为，是指侵犯他人的人身财产或知识产权，依法应承担民事责任的违法行为。
侵权行为发生后，在侵害人与受害人之间就产生了特定的民事权利义务关系，即受害人有权要求侵权人赔偿损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一百七十九条承担民事责任的方式主要有：
（一）停止侵害；
（二）排除妨碍；
（三）消除危险；
（四）返还财产；
（五）恢复原状；
（六）修理、重作、更换；
（七）继续履行；
（八）赔偿损失；
（九）支付违约金；
（十）消除影响、恢复名誉；
（十一）赔礼道歉。法律规定惩罚性赔偿的，依照其规定。本条规定的承担民事责任的方式，可以单独适用，也可以合并适用。

法律快车咨询顾问

2024-01-08 16:01

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

平台法律顾问团队官方

2024-01-08 16:01

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