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我在美团下单的干洗服务然后因洗护不当导致我的衣服染色串色穿不了，商家只认可赔付80元美团只认可赔付153元，衣服购买2个月时间！赔偿是否合理

消费者维权 2024-01-14 22:17 人浏览
共2位律师解答
  • 法律分析：这属于与干洗店之间签订一个消费者服务合同。在这种情况下，如果双方没有事先约定损害赔偿数额或者洗衣店内无相关承诺或承诺性标示的话，一般依照洗鞋子鞋子前的残值赔偿。
    具体可以双方协商解决。协商不了再找有关部门投诉或者向人民法院起诉。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-01-14 22:17

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  • 干洗店赔偿标准：按照损失发生时的市场价格或者其他方式计算。首先根据洗衣店的赔偿规定进行赔偿；没有规定的，衣物能够修复的及时修复；不能修复的，双方协商一致，按照衣物的折旧价格进行赔偿。
    《民法典》第五百七十八条法律依据：《民法典》第五百七十八条
    《民法典》第五百七十八条
    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    第五百八十三条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
    第一千一百八十四条
    侵害他人财产的，财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。
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    2024-01-14 22:17

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