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报了剪辑视频课程三天现在能全额退款不

消费者维权 2024-01-16 12:29 人浏览
共3位律师解答

  • 要和培训机构协商，培训机构同意即可退钱。正规培训学校是可以在规定时间内可退，过了视情况可以协商，能退不退可到当地劳动和社会保障局投诉。只要没开课就应该可以退费，建议如果想退款要尽快处理，如果开课了就有点麻烦，不过只要没上课就应该可以退，建议看一下报名前签订的协议是否有关退费的说明，现在的培训机构基本上都是会签订合同的，合同上也是会写清楚按多少比例退款，所以在签订之前要询问好如果没有的话可以要求机构添加上去，保障自己的利益。

    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-01-16 12:29

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  • 法律分析：平台是可以退费的，但是一切都要讲规则，不能说不学了，就全额退款，这是不可能的。所以在购买之前，还是需要考虑，避免造成双方不必要的麻烦，购买时客服人员就会和介绍，在学习一个月内，或者是所学不超过十二个课程，不满意是可以退费的，扣除所学的课程费用和相应的百分之十的服务费，剩余的将全部在半个月内退还给您。
    可以网上直接申请退款，也可以写书面申请，等平台经过审核以后，扣除相应的费用，也是可以快速的返还的，平台还是会讲大部分的费用退还给用户，毕竟这是一种信誉问题，但是一切都会以平台退款条例为准。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》 第十五条 有管辖权的工商行政管理部门应当自收到消费者投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知投诉人：
    （一）符合规定的投诉予以受理，并告知投诉人；
    （二）不符合规定的投诉不予受理，并告知投诉人不予受理的理由。
    平台特邀律师律师

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    2024-01-16 12:29

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  • 具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
    损害赔偿律师团队律师

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    2024-01-16 12:29

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