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买到过期一年的食品 商家说生产日期打错了 怎么办 我当时就拉肚子了 而且食品已经有酸臭味 商家坚持说是新鲜的

消费者维权 2024-05-25 16:13 人浏览
共5位律师解答
  • 你好!保存好购买的证据,依据消费者权益保护法起诉赔偿,并可以到市场管理局举报与投诉。
  • 收集你所说商品存在缺陷的证据后,及时诉讼维权处理
  • 针对此情况,您可以先与商家协商,要求退货和赔偿;若商家拒绝,可拨打12315投诉,或向法院起诉。选择处理方式时,要考虑证据充分性、时间成本和个人意愿,选择最适合自己的方式。
  • 商家售卖过期食品违法,可投诉举报。根据《中华人民共和国食品安全法》规定,商家销售过期或变质食品将面临严厉处罚,包括罚款和吊销许可证等。您拉肚子和食品酸臭表明食品已变质,商家坚持说新鲜是逃避责任,建议您保留证据并拨打12315投诉。
  • 商家售卖过期变质食品违法。处理方式:1. 与商家协商,要求退货及赔偿;2. 拨打12315向工商部门投诉;3. 收集证据,向法院提起诉讼。请根据实际情况选择合适的方式。
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