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您好，我在移动外包公司上班，因为客户骂人我反骂了回去，公司要罚款5000，合理吗

劳动合同纠纷 2024-01-17 09:08 人浏览

共8位律师解答

根据《中华人民共和国劳动法》规定，用人单位不得随意对劳动者进行罚款。但是，如果公司有相应的规章制度，且这些规章制度已经民主程序制定并为劳动者知悉，那么公司可以对符合处罚条款的劳动者进行相应的处理，包括罚款。在你的情况下，如果公司的规章制度中包含了对于员工与客户发生冲突时的处理措施，并且你在冲突发生时没有按照公司的规章制度进行处理，那么公司对你进行罚款是符合法律规定的。然而，这并不意味着公司的罚款行为一定是合理的，因为这还涉及到具体的罚款金额以及公司对你的处罚是否公正等问题。如果你认为公司的罚款行为不合理，你可以尝试向公司申诉，说明你的观点和理由。如果你觉得无法通过申诉解决问题，你也可以寻求法律援助，了解更多关于你权益保护的法律知识。总的来说，你的公司是否有权对你进行罚款，以及罚款的金额是否合理，需要根据具体的情况来判断。建议你在遇到此类问题时，寻求法律专业人士的帮助，以便更好地保护自己的权益。

钱承律师认证

2024-01-16 18:44

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你好，骂了客户属于严重违规公司规章制度，罚款5000元不太合适。

周于炜律师认证

2024-01-16 19:01

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罚款金额过高，具体需要看单位的规章制度

李天平律师认证

2024-01-16 21:34

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没有规章制度约定的，一般不合理的。

朱亮亮律师认证

2024-01-16 19:43

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你好，具体要看你们单位的规章制度

许欣怡律师认证

2024-01-17 09:08

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法律分析：商场乱罚款，员工可以去劳动局投诉。申请支付赔偿金。
法律依据：《中华人民共和国劳动法》第七十七条用人单位与劳动者发生劳动争议，当事人可以依法申请调解、仲裁、提起诉讼，也可以协商解决。调解原则适用于仲裁和诉讼程序。

法律快车咨询顾问

2024-01-16 18:25

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罚款不合法，劳动法没有相应规定。但可以少发奖金。员工违反企业规章制度不是违法行为，只能采取批评、检讨、处分、取消评优资格等处罚措施，单位没有权力进行罚款。
当今社会企业对职工可以罚款吗的问题法律依据：《劳动法》规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。《工资支付暂行规定》规定，用人单位不得克扣劳动者工资。有下列情况之一的，用人单位可以代扣劳动者工资：
(一)用人单位代扣代缴的个人所得税；
(二)用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；
(三)法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费；
(四)法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。因此，只有在法定的情况下，公司才可以代扣劳动者的工资。通常情况下，公司是不能随便克扣劳动者的工资的。
拓展资料：《工资支付暂行规定》，因劳动者本人原因给用人单位造成经济损失的，用人单位可按照劳动合同的约定要求其赔偿经济损失。经济损失的赔偿，可从劳动者本人的工资中扣除。但每月扣除的部分不得超过劳动者当月工资的20%。若扣除后的剩余工资部分低于当地月最低工资标准，则按最低工资标准支付。在实践中，因为员工的过错，造成公司损失，公司可以要求劳动者赔偿公司的经济损失，但是公司支付给员工当月的工资不能低于当地的最低工资标准。
对于没有经济损失的迟到、早退等，公司可以以扣工资的方式处分，至于扣款金额，应当依照《劳动合同法》第四条的规定，根据单位内合法的规章制度确定(单位合法的规章制度应该是事先全公司公示，而非事后告知，且必须符合法律法规)。扣除经济处分后，劳动者提供了正常劳动的，工资不得低于最低工资标准。同时经济处分的金额不能超过当月工资的20%。

平台法律顾问团队官方

2024-01-16 18:25

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客户骂员工，可以报警处理。辱骂他人属于违反治安管理处罚法的行为。法律依据：《中华人民共和国治安管理处罚法》
第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；
(三)捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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2024-01-16 18:25

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