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我在美团上买了一瓶东鹏特饮保健品饮料但是商家没有售卖保健品饮料的资质食品经营许可证也过期了我可以进行索赔吗

消费者维权 2024-01-17 09:00 人浏览
共3位律师解答
  • 如果消费者买到过期的产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。保健品不属于药品，而是食品。我国法律规定，经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承担赔偿责任。
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    2024-01-17 09:00

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  • 买的保健食品过期了的，消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权，也可以通过向当地市场监督管理部门投诉的方式维权。消费者还可以根据所订立的买卖合同向法院起诉商家违约。法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    (三)向有关行政部门投诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    2024-01-17 09:00

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  • 法律分析：买的保健食品过期了的，消费者可以通过拨打12315消费者维权热线的方式维权，也可以通过向当地市场监督管理部门投诉的方式维权。消费者还可以根据所订立的买卖合同向法院起诉商家违约。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    (一)与经营者协商和解；
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    (三)向有关行政部门投诉；
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    (五)向人民法院提起诉讼。
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    2024-01-17 08:59

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