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我在美团买的喜之郎果冻，标题写着布丁，是不是虚假宣传

消费者维权 2024-01-18 11:01 人浏览

共6位律师解答

你好，建议您到美团平台进行投诉处理

郑登卿律师认证

2024-01-18 09:33

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你好，你可以找到市场监督管理局反馈

刘斌律师认证

2024-01-18 11:01

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法律分析：涉嫌销售虚假宣传，可以直接向平台客服反应，要求按照消费者保护法进行赔偿，假一赔十。法律依据：《中华人民共和国产品质量法》第五十二条销售失效、变质的产品的，责令停止销售，没收违法销售的产品，并处违法销售产品货值金额二倍以下的罚款违法所得的，并处没收违法所得节严重的，吊销营业执照成犯罪的，依法追究刑事责任。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。

平台特邀律师推荐

2024-01-18 09:12

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认定虚假宣传的条件是：主体上双方是否存在市场竞争关系；是否存在主观上的恶意；是否存在虚假的成分，在宣传的过程中，是否损害了消费者、竞争者的权益。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十二条
经营者提供商品或者服务，造成消费者财产损害的，应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等虚假宣传的民事责任。
第五十五条
（一）经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，商家的虚假宣传行为应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；
（二）商家虚假宣传赔偿的增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
法律另有规定的虚假宣传赔偿，依照其规定。

法律快车咨询顾问

2024-01-18 09:12

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您好：可以向消协投诉

损害赔偿律师团队推荐

2024-01-18 09:12

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标题写着“布丁”，但实际上是喜之郎果冻，这种情况有可能构成了虚假宣传。一般来说，“布丁”和“果冻”是两种不同的食品，虽然它们在某些方面可能相似，比如外观和口感，但它们的制作方法和成分可能会有很大的不同。如果商家故意用“布丁”来误导消费者，使消费者误以为购买的是布丁而非果冻，那么商家的行为就可能构成虚假宣传。在处理这种情况时，你可以尝试联系商家，向他们反映你收到的商品与商品描述不符的情况。如果商家拒绝处理你的问题或者态度不积极，你可以考虑向消费者协会或者相关的监管部门投诉。在未来的消费过程中，如果你遇到商品描述与实际商品不符的情况，可以先查看商品的详细参数和商品描述，确认商品信息是否准确，或者联系商家进一步确认商品信息，以避免出现类似的纠纷。

张宇律师

2024-01-18 09:25

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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