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医美分期贷款，还款直接对接银行，中间逾期过，去年还清了但是平台还一直发催收短信威胁还款，我联系客服处理，客服说没还清，还差一期，可是银行也发了结清短信我也查了征信都是结清了，但是客服说平台垫付了，但是征信上没有代偿记录，我和客服说，他不看只说平台的账单是正确的，坚决让我还一期的钱，并且他们平台的账单和我的还款记录不一致，现在还一直在催收发短信恐吓

金融借款贷款 2024-01-18 11:08 人浏览
共2位律师解答
  • 如果确实是非恶意逾期还款的情况下，可以向银行或央行反映情况，或者开具非恶意逾期证明。法律依据：《征信业管理条例》 第二十五条 信息主体认为征信机构采集、保存、提供的信息存在错误、遗漏的，有权向征信机构或者信息提供者提出异议，要求更正。
    征信机构或者信息提供者收到异议，应当按照国务院征信业监督管理部门的规定对相关信息作出存在异议的标注，自收到异议之日起20日内进行核查和处理，并将结果书面答复异议人。
    经核查，确认相关信息确有错误、遗漏的，信息提供者、征信机构应当予以更正；确认不存在错误、遗漏的，应当取消异议标注；经核查仍不能确认的，对核查情况和异议内容应当予以记载。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-01-18 11:08

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  • 申请使用了网贷逾期没有还清的话，收到此类短信，一般都是第三方催收公司发送的，不用太过在意，你只需要直接和贷款平台进行沟通，协商还款就行。法律依据：《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十三条规定，债务催收对象应符合法律法规有关要求，不得骚扰无关人员。
    《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十四条规定，从业机构无法与债务人取得联系时，为恢复与债务人联系，方可与债务人事先约定的联系人进行联系。
    《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十七条规定，催收人员应在恰当时间开展债务催收活动，不得频繁致电骚扰债务人及其他人员。
    《互联网金融逾期债务催收自律公约(试行)》第十八条规定，催收人员不得向债务人外的其他人员透露债务人负债、逾期、违约等个人信息，法律法规另行规定的情形除外。
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    2024-01-18 11:08

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