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我在XX买的大件拒收运费应该由谁支付？

消费者维权 2024-01-21 13:22 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析：当出现收货方拒付运费的情形，并因此发生纠纷时，发件人、货运公司、收货方都可以通过协商或诉讼的方式解决纠纷。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第八百二十五条 托运人办理货物运输，应当向承运人准确表明收货人的姓名、名称或者凭指示的收货人，货物的名称、性质、重量、数量，收货地点等有关货物运输的必要情况。因托运人申报不实或者遗漏重要情况，造成承运人损失的，托运人应当承担赔偿责任。
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    2024-01-21 13:22

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  • 法律分析：买家无故拒收快件，是需要承担来回的运费损失。
    1、如果是运费到付，可以在买家申请退款的时候要求扣除此次运费，如果对方拒绝配合的话，可以申请小二介入并提供快递交易底单，费用明细。
    2、如果选择货到付款，买家也没有缴纳任何定金，可以向淘宝客服投诉，淘宝会将买家登记不良购买记录，次数多了会被拉入黑名单。法律依据：《中华人民共和国宪法》 第五十三条 中华人民共和国公民必须遵守宪法和法律，保守国家秘密，爱护公共财产，遵守劳动纪律，遵守公共秩序，尊重社会公德。
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    2024-01-21 13:22

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  • 法律分析：买家有理拒收，运费卖家承担：
    1、收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品
    2、买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。
    买家无理拒收，运费买家承担：
    1、收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担。
    2、如果买家是没有验货，直接无理拒收商品，可以追究买家责任，让其承担运费责任。法律依据：《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》第十八条 商品退回所产生的运费依法由消费者承担。经营者与消费者另有约定的，按照约定。
    消费者参加满足一定条件免运费活动，但退货后已不能达到免运费活动要求的，网络商品销售者在退款时可以扣除运费。
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    2024-01-21 13:22

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