你好，事情是这样的，上个月我在小区门口超市灌的香肠，昨天看可以吃了就拿了一节尝尝味道，切出来的香肠很碎，没有变质。跟我以前灌出来的不一样。正常的应该是紧实的。切出来一片一片的。后来我咨询了商家，商家承认他们灌出来就是碎的，我要求退货退款，这么碎根本无法炒。但是商家意思他们没有问题，说是我一开始灌的时候没有说要灌碎的还是不碎的。不支持退货，我说我也灌了这么多年了，从来没灌过碎的，也没人推荐我灌碎的，在我的认知里就应该是不碎的。现在请问这种事要怎么解决。

相关知识推荐

• 如果产品质量不合格应该如何处理

  如果产品质量不合格，消费者可以要求退货。如果产品质量不合格导致消费者受伤，产品制造者、销售者等应该依

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 买了产品，对公打款，到货后商品不符合，要求退换退款商家不退，
  可以协助处理的哦，要沟通下

  贵州跃达禾律师

  人看过
  

  2029人咨询过

  去咨询

• 如果产品质量不合格应该如何处理

  如果产品质量不合格，消费者可以要求退货。如果产品质量不合格导致消费者受伤，产品制造者、销售者等应该依法承担民事责任，消费

  合同法

  人看过
  

• 消费者权益受损时如何维权

  消费者在消费时的权益受损，可以按照以下方式进行维权：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其

  消费者权益保护法

  人看过
  

• 退货后卖家收到货了但都不退款,怎么处理

  我们在网商平台上购买商品，虽然能够足不出户就能购买到很多我们需要的东西，并且价格十分优惠。但也存在一

  网购交易

  人看过
  
• 有个买家购买一款衬衣，没有咨询直接购买的，后面收到要求换小一
  您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。您可以向交易的平台反映情况，要求退款；也可拨打12315

  孙先格律师

  人看过
  

  16743人咨询过

  去咨询

• 消费者权益受损时如何维权

  消费者权益受损时维权如下：消费者可以第一时间与商家协商沟通，可以指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。在与商

  损害赔偿

  人看过
  

• 消费者权益该如何维护

  维护消费者权益双方可以先行协商；协商不成可以向当地的消费者协会投诉；投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的

  损害赔偿

  人看过
  
• 我在店里买了内衣，尺码不合适，我提出退货，但是商家坚持只换不
  具体情况具体分析。在实体店买的衣服在没有质量问题的情况下，退货需要和商家进行协商，协商后同意退货的，

  宁波法律问答顾问律师

  人看过
  

  307人咨询过

  去咨询
• 请问一下？网上买东西，和商家商量退货，他直接退了钱，然后说我
  网购退货如果卖家同意却不签收的，买家可以联系物流公司暂时先保管货物，并在卖家拒绝退款后在退款详情页面

  曲靖律师

  人看过
  

  463人咨询过

  去咨询
• 在网上购物，由于商家质量问题我申请了退款不退货，要么走流程，
  您好 那您这边可以申诉的

  朱卓律师

  人看过
  

  60925人咨询过

  去咨询
• 卖家承诺过无效退款。最后就不退，请问这个怎么解决
  签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约，或者

  长春律师

  人看过

• 施工质量检查的一般内容包括哪些

  施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在淘宝上买了个手机，是货到付款的，我想要退货但是卖家不给我
  网络购物可以从以下方式进行维权：一，直接在线把信息及时删除或是修改掉；二，直接把信息搜索到后，在不同

  鞍山律师

  人看过

• 没有明码标价受处理吗

  没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我买了东西，但不是我甘心买的，我想要求商家退款，请问应该怎么
  如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提

  绵阳律师

  人看过
• 急用东西所以在淘宝购买了同城的商品，快递公司中转站分拣出错先
  可以要求快递公司赔偿。根据《合同法》等相关法律规定，快递公司有义务将货物安全、及时地送达。若因快递公

  无锡法律问答顾问律师

  人看过

• 修理厂什么部门有权查

  有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我是拼多多商家怎么投诉拼多多平台？
  1、网店可以向网络客服投诉；2、实体店可以直接向他们公司投诉，或者12315投诉3、个体户只能123

  无锡律师

  人看过

• 施工质量过程控制包含哪些内容

  施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 找不到投诉的企业12315怎么办？
  你好，是遇到什么问题了呢

  常州律师

  人看过

• 假一赔十是否受到法律支持

  购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 我在拼多多买了一件衣服，但是衣服和裤子有产品质量问题。在这种
  消费者购买的商品有质量问题的，可以先选择和商家进行协商退换货，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调

  无锡律师

  人看过

• 买了三无产品如何认定商家欺诈的

  当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提

  消费者权益保护法

  人看过
  
• 去年21年10月生产的笔记本电脑，我买了一台笔记本电脑。是否
  依据你们合同约定处理

  无锡律师

  人看过
• 餐饮店里，饭里吃到了虫子要怎么赔偿
  你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。

  周于炜律师

  人看过
• 瑜伽培训退费
  你好，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理。

  周于炜律师

  人看过
• 顾客外卖三天了来投诉有钢丝球
  这不是在扯淡么 没有可靠的证据

  柳士荷律师

  人看过