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航空取消如何处理

信用卡纠纷 2024-01-22 21:27 人浏览
共3位律师解答

  • 飞机航班取消了可以这样解决：可联系机票所属的航空公司进行机票的改签操作。
    转机机票的第二段航班取消，可联系航空公司申请免费改期至下一班同样行程的航班。如第二个航段之后还有行程，也同属于联程机票，因为第二段航段的延误导致不能乘坐后面的航班，也可一同向航空公司申请免费改签。
    航班取消有两种原因导致：天气，机场流量控制等不可抗力和航司本身飞行计划变更等自身原因。无论哪种原因导致的航班取消，航司都有义务为旅客免费改签至新的航班。
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    2024-01-22 21:27

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  • 航班取消意味着航空公司未履行与乘客之间签订的服务合同，属于合同违约问题。航空公司应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但若航班取消的原因是天气等不可抗力因素则不可归责于航空公司，航空公司不予以赔偿。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第八百二十条 承运人应当按照有效客票记载的时间、班次和座位号运输旅客。
    承运人迟延运输或者有其他不能正常运输情形的，应当及时告知和提醒旅客，采取必要的安置措施，并根据旅客的要求安排改乘其他班次或者退票；由此造成旅客损失的，承运人应当承担赔偿责任，但是不可归责于承运人的除外。
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    2024-01-22 21:27

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  • 法律分析：飞机航班取消根据航空的运输规则，航空公司必须为旅客进行退票，适当赔偿。因天气原因这类不可抗力取消，航空公司负责改签、食宿问题。法律依据：《航班正常管理规定》 第二十九条 发生航班出港延误或者取消后，承运人或者地面服务代理人应当按照下列情形为旅客提供食宿服务：
    1、由于机务维护、航班调配、机组等承运人自身原因，造成航班在始发地出港延误或者取消，承运人应当向旅客提供餐食或者住宿等服务。
    债权债务律师团队律师

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    2024-01-22 21:27

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