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棉衣放进洗衣机洗坏了，洗衣机厂商拒绝赔偿怎么办

消费者维权 2024-01-23 18:42 人浏览

共7位律师解答

您可以查看洗衣机厂商的保修政策，了解他们是否对这种情况提供赔偿。如果厂商有明确的保修政策，您可以按照政策要求进行索赔。

恒睿团队律师认证

2024-01-23 18:42

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您好根据您的描述需要知道洗坏原因

郑登卿律师认证

2024-01-23 16:55

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你好，自己洗坏肯定没得赔偿d

揭志文律师认证

2024-01-23 17:09

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下午好，那你可以申请退还的

天习团队律师认证

2024-01-23 17:24

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在洗衣店洗坏了衣服店家拒不承认，多次协商未果可以找消费委员会仲裁。
如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店，消费者是有途径来维护自己合法权益的。消费者协会主要职能是调解，对消费者维权进行指导。
消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体，消费者协会需要履行下列职能：
1、向消费者提供消费信息和咨询服务；
2、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；
3、就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议；
4、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；
5、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；
6、就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼；
7、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
第九条消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。
第十五条消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为，有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。

法律快车咨询顾问

2024-01-23 16:39

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洗衣店把衣服洗坏了的，当事人可以与店家协商赔偿事项，如果协商不成，当事人还可以找消费委员会仲裁。如果消费委员会无法处理，还可以通过民事法庭起诉干洗店。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

损害赔偿律师团队推荐

2024-01-23 16:39

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1.洗衣店把衣服洗坏之后双方可以根据衣服的价格来进行协商赔偿，协商不成可以找消费委员会仲裁。
2.如果消费委员会无法处理的，可以通过民事法庭起诉干洗店。
3.行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

平台法律顾问团队官方

2024-01-23 16:39

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