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店里买的二手苹果用不到三个月发现有问题，问老板 ，老板让我自己找店去修

消费者维权 2024-01-27 20:59 人浏览
共5位律师解答
  • 你好，质量问题，可以要求对方承担补偿
    徐婕律师

    徐婕律师认证

    2024-01-27 20:59

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  • 您好老师，具体情况可以交流一下
    张彦芳律师

    张彦芳律师认证

    2024-01-27 19:25

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  • 你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-01-27 16:56

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  • 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-01-27 16:56

     咨询我
  • 法律分析：
    1.在商品岀现问题时，联系商家维修后，记得要商家在指定的时间前回复你，而且要严重的跟商家说，如果他无按指定的时间前回复你，你将向他们总部投诉他（注意要指定的时间不能够太长，还有要记住联系人的姓名或编号）
    2.在指定的时间里商家没有回复你，你就直接打电话到他们总部投诉他，而且要他们三天内解决好你的维修，不然你就要向消费者协会提岀维权，
    3.三天后没给你解决好，你就直接去消费者协会提岀维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第十条 消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件，有权拒绝经营者的强制交易行为。
    第十一条 消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-01-27 16:56

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