咨询详情

你好，我这边在抖音上买的衣服有20天左右了，衣服吊牌没拆，原包装还在，不影响二次销售的情况下可以退吗，商家拒绝退货，说超了15天的时效

消费者维权 2024-01-29 11:50 人浏览

共9位律师解答

你好是的退货退款要在一定的时间内A

揭志文律师认证

2024-01-29 11:50

咨询我
你好,一般超过时效就是退还不了的

天习律所律师认证

2024-01-28 10:42

咨询我
上午好，这是可以申请退还啊

天习团队律师认证

2024-01-28 11:39

咨询我
您好是需要和商家协商的呢

王莉律师认证

2024-01-28 20:57

咨询我
你好，可以要求退货退款G

卢祖宁律师认证

2024-01-29 10:39

咨询我
可以。在不影响二次销售的情况下，吊牌完好、衣服无油污、无破损，七天之内是可以退的小的。
如果卖家已经注明了不退换货的商品下架的衣服是不能退货的，否则买家只要是在七天内不破坏原包装，且不影响卖家的二次销售，下架的商品还是可以退货的。

法律快车咨询顾问

2024-01-27 23:05

咨询我
在法律上如果衣服没有质量问题，商家没有退还的义务。但是在实际生活当中，如果顾客的衣服不影响二次销售，一般商家都可以退还，顾客可以与商家协商。
七天无理由退货吊牌没了可以退吗
七天无理由退货吊牌没了可以退。
退货的商品制的是商品本身，商品本身没有产生毁损，就可以无理由退货。对于商品的包装等，由于需要验看、使用，允许拆封，包装拆掉了，和商品完好是不相背的。根据法律规定消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

损害赔偿律师团队推荐

2024-01-27 23:04

咨询我
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

平台特邀律师推荐

2024-01-27 23:04

咨询我
如果未拆吊牌且原包装还在，且不影响商家的二次销售，理论上有权利要求退货。然而，商家拒绝退货并提出了超过15天的时效，这可能是因为商家的退货政策或者当地的消费者权益保护法规。

恒睿团队律师

2024-01-28 11:11