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你好，房东随便停水，我要怎么投诉

房屋租赁 2024-01-31 17:12 人浏览
共3位律师解答
  • 擅自停水造成损失的话，可以打电话投诉。
    1、首先找小区的物业公司，询问物业是不是在维修或是否有相关业务工作在进行。
    2、物业公司不能答复的，联系自来水公司，看看供水公司在小区或周边有没有业务工作，询问工作大概完成时间，以便做好下步打算。
    3、自来水公司仍不能给出明确回复或长时间不能解决问题的，打市长热线或市政热线，说明相关情况，提出自己比较合理的要求。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-01-31 17:12

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  • 一、一直停水找哪里投诉
    1、一直停水找物业投诉，具体投诉方法如下：
    （1）如果要投诉物业公司，去当地的房地产行政主管部门；
    （2）如果投诉不管用，就通过法律途径，法院诉讼也可以解决；
    （3）物业公司无权利停业主的水电，只有在用户违法的情况下，电力主管部门可以停电。
    2、法律依据：《物业管理条例》第十七条
    管理规约应当对有关物业的使用、维护、管理，业主的共同利益，业主应当履行的义务，违反管理规约应当承担的责任等事项依法作出约定。
    管理规约应当尊重社会公德，不得违反法律、法规或者损害社会公共利益。
    管理规约对全体业主具有约束力。
    二、物业的责任是什么
    1、物业维修管理，物业管理公司应当按照国家对物业管理的标准，对房屋维修技术的管理以及对房屋维修施工的管理；
    2、物业设备的管理，需要管理的物业设备主要有给排水设备、燃气设备、供暖设备和通风设备、电气设备等；
    3、物业环境管理，物业管理公司有义务对住宅小区的环境进行管理，使其达到国家规定的标准；
    4、物业管理安全，物业公司应当采取各种措施，保障业主和房屋使用者的人身财产安全；
    5、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系，如果物业管理公司不尽责任则可以向有关部门反映情况。
    房产纠纷律师团队律师

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    2024-01-31 17:12

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  • 一、小区频繁停水停电去哪里投诉？
    1、业主可以到相关自来水公司、供电公司投诉，要求恢复供水供电。从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法，而应选择合法手段解决问题。
    2、法律依据：《物业管理条例》第四十八条 县级以上地方人民政府房地产行政主管部门应当及时处理业主、业主委员会、物业使用人和物业服务企业在物业管理活动中的投诉。
    二、物业有权利停水停电吗。
    物业有权利停水停电，目前，一些物业公司为便于收费管理，通常规定物业管理费、水电费捆绑收取，对拒绝缴纳物业管理费的住户，物业公司通常采取停水、停电手段。
    1、物业公司与业主之间签订的是物业服务合同，业主与供电局、自来水公司之间签订的是供水、供电合同，这是两个相互平行、相互独立的法律关系；
    2、物业公司只是对供水供电设备进行维修和保养，并不是水、电的供应方。
    水、电的提供者是自来水公司和供电局。业主与自来水公司及供电局之间的供水、供电系一种合同关系，只有当业主出现合同约定和国家规定的情形时，自来水公司或供电公司才有权停止供水、供电；
    3、作为业主可以向当地的物业管理主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居委会等去反映。
    如果实在处理不了的话，可以通过诉讼的程序去维权；
    4、小区业主供水供电合同的相对人是供水公司和供电公司。用水用电人即小区业主有义务缴交水费电费，而供水供电人即供水供电公司有义务依约供水供电。
    如果业主不履行缴交水费电费的义务，则供水、供电公司当然享有停水停电的权利；
    5、如果供水、供电公司委托物业公司代收水电费，那么在业主拖欠水电费时，物业公司则可以以供电供水部门的名义对业主停水停电。
    如果供电供水部门没有委托物业公司代收水电费，物业公司作为供水供电合同外第三人，当然无权对业主停水停电。如果物业公司据此停水停电，给业主造成损失的，受损业主可以追究物业公司的侵权责任。
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    2024-01-31 17:12

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