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我在拼多多买的22斤生羊肉,625元,从赤峰快递寄到河北秦皇岛市,在收到快递时闻到快递箱内有明显异味,选择了拒收快递,卖家要求开箱验货,我没有照做,仍然拒收后退回卖家发货地,卖家签收了退回的商品,之后卖家既不退款也不换货重发,找了平台和315,都没有调节成功,卖家坚持不退货,不补发,等待系统超时自动确认收货,后来与卖家协商,卖家说交易已经完成,他没有责任配合,我实在气不过,如果要打官司,我没有充足开箱验货的证据,有多大几率能胜诉?诉讼成本大概多少?

消费者维权 2024-02-06 21:52 人浏览
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