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数额300多，能把钱追回来吗？账单已被删除

债务追讨 2024-02-18 14:10 人浏览

共4位律师解答

对于数额为300多元的线上购物退款问题，追回钱款的可能性因具体情况而异。以下是一些建议：首先，如果您已经删除了账单，那么您将无法提供直接的购买凭证。这将使得退款过程更加困难，但并不是没有可能。您可以尝试联系购买商品时使用的支付平台（如支付宝、微信支付等），向客服咨询是否有其他方式验证购买记录。一些支付平台可能会保留您的交易记录，即使您在自己的账户中删除了账单。其次，如果您购买商品时是通过第三方平台（如淘宝、京东等）进行的，您可以尝试联系平台客服，提供商品订单号、商品名称、购买时间等信息，看是否能够获得帮助。一些第三方平台可能会有退款政策，尤其是在商品存在质量问题或卖家发错货等情况下。最后，如果以上方法都无法解决问题，您可以考虑向当地消费者协会或相关监管部门投诉。在投诉时，您需要提供尽可能详细的信息，包括购买时间、商品描述、交易金额等。这些机构可能会介入调查，并协助您与商家协商解决问题。

晋毅峰律师认证

2024-02-18 14:10

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法律分析：可以找回的。
1、在法律上，这类情况其实是属于不当得利。
2、如果是陌生人，因为银行或网络交易平台不会透露收款账号户主的信息，这时可以申请公安部门协调，由于不涉及犯罪，公安机关对公民因个人失误转账出错一般不予立案侦查。
但公安机关可以出具证明，以便于查询银行信息和依当事人申请进行调解。在确实协商未果的情况下,要尽快向法院提起诉讼，并在诉讼期内及时提出财产保全申请，以保证款项不被转移，从而减少不必要的损失。法律依据：《中华人民共和国民法典》第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿。

法律快车咨询顾问

2024-02-17 20:02

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法律分析：追回的成功率不到30%。能否退回有以下两种情况：
1、转账时选择的是实时到账，这种情况银行是无法追回的，可以第一时间报警处理。
2、转账时选择的是延时到账，即24小时到账，这种情况可以第一时间拨打银行客服电话，撤销转账，正常可以完成款项的追回。可以根据自身需求，选择合适的到账时间。比如，汇钱到父母或子女等熟悉、常用的账户时，可以选择实时到账；而遇到需要汇款给陌生人或是不太确定的人时，可选择延时到账。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百六十六条诈骗公私财物，数额较大的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处或者单处罚金；数额巨大或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；数额特别巨大或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处罚金或者没收财产。本法另有规定的，依照规定。

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2024-02-17 20:02

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法律分析：可以找回的。
1、在法律上，这类情况其实是属于不当得利。
2、如果是陌生人，因为银行或网终交易平台不会适露收款账号户主的信息，这时可以由请公安部门协调，由于不涉及犯罪，公安机关对公民因个人失误转账出错一般不予立案侦查。
但公安机关可以出具证明，以便于查询银行信息和依当事人申请进行调解。在确实协商未果的情况下，要尽快向法院提起诉讼，并在诉讼期内及时提出财产保全申请，以保证款项不被转移，从而减少不必要的损失。法律依据：《民法典》第九百八十七条得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

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2024-02-17 20:02

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