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被抖音骗的下载app注册了店铺怎么办

网络诈骗 2024-02-21 13:37 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，直接与平台工作人员协商
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-02-21 13:05

     咨询我
  • 您好，依据双方之间协议约定办理
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-02-21 13:04

     咨询我

  • 一、电商平台欺骗消费者怎么投诉
    1、可以通过以下途径处理：
    （1）通过与商家协商退换货来解决；
    （2）通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决，可直接在订单页面发起投诉或退款；
    （3）通过拨打商家所在地12315；消费者投诉电话来处理；
    （4）通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理；
    （5）通过到法院起诉来处理；可以向收货地法院。
    2、法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条
    消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
    二、欺骗消费者怎么赔偿
    消费欺诈赔偿标准为：经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。
    经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照消费者权益保护法法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-02-21 13:04

     咨询我
  • 可以去报警处理，也可以和抖音官方联系。
    胡雪峰律师

    胡雪峰律师

    2024-02-21 13:37
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