你好律师，我想问一个问题，我是一个急性阑尾炎患者，收病从晚上十点半到光山县人民医院急珍科后，值班人员一直在大厅问我发病情况并催着叫交钱。可到交钱的地方又没有值班人员，现痛的是死去活来，一直给我托到凌晨3点40分才走躺下。这种情况我该怎么了投诉？这种不把病人当回事无视病人疾苦行为我们是真的伤透了心

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