你好：我自2019年12月2日从张家港提牡丹牌大型客车一部，到现在出现问题，由于疫情总共干了两个月活。现在去服务站5次了，他们也找不到原因，至今没有修好。这个事该怎么处理。需要向哪个部门反映，帮助解决。2020年4月15日至4月25日在服务站修了四次了，还没修好。该怎么办？谢谢

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