共3位律师解答
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还是到交警队处理的
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可以通过以下方式投诉当地汽车站：
1、当事人可以去公交总站进行投诉；
2、直接拨打12345市长热线进行投诉举报；
3、12328是全国交通运输服务监督电话。作为全国统一的交通运输服务监督电话专用特服号码，这是交通运输行业统一的社会公益性服务监督电话，当事人可以拨打投诉。
身份证没带可以坐车吗
身份证没带通常可以坐车，具体情况如下：
1、临时身份证可以取网上订的汽车票；
2、去车站取票时，由于临时身份证不带磁条，所以无法使用自动取票机，需要到人工窗口，持临时身份证领取车票；
3、妥善保管好车票与临时身份证，以备进站时工作人员核查。
：《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条法律依据：：《道路旅客运输及客运站管理规定》第四十七条
客运经营者应当加强车辆技术管理，建立客运车辆技术状况检查制度，加强对从业人员的安全、职业道德教育和业务知识、操作规程培训，并采取有效措施，防止驾驶员连续驾驶时间超过4个小时。
客运车辆驾驶员应当遵守道路运输法规和道路运输驾驶员操作规程，安全驾驶，文明服务。 -
向该客车的所在的客运公司依据你的乘车票据或支付凭证进行投诉即可。汽车总站还发布了两种监督投诉方式，包括交运热线96650和微信公众号“交运集团公司青岛汽车总站”。旅客在乘车中如果遇到服务质量问题或者客车违规问题，都可以通过以上两种方式进行投诉。
其中微信平台则可接收语音、视频方式投诉，旅客只要关注了“交运集团公司青岛汽车总站”微信账号后，回复“投诉+投诉内容”，然后将手机抓拍或者暗中录下的声音、照片、视频留作证据发送即可，车站会第一时间对于违规车辆人员进行处罚。法律依据：《中华人民共和国交通安全法》
第一条 为了维护道路交通秩序，预防和减少交通事故，保护人身安全，保护公民、法人和其他组织的财产安全及其他合法权益，提高通行效率，制定本法。
第二条 中华人民共和国境内的车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道路交通活动有关的单位和个人，都应当遵守本法。
第三条 道路交通安全工作，应当遵循依法管理、方便群众的原则，保障道路交通有序、安全、畅通。
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