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你好我买了两盒药,钱付完都两三个小时过去了!药店打电话说是一盒里有3小盒,说是一小盒300叫我给他在去付1200

消费者维权 2024-02-28 19:25 人浏览
共3位律师解答
  • 法律分析:可以到当地得物价局进行查询了解,如果存在乱收费得情况,可以到物价局投诉。药店卖药太贵的可以通过以下几种途径解决:你可以与药店店长进行协商沟通,要求赔偿,或者协商退还差价。
    请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 法律分析:可以到当地得物价局进行查询了解,如果存在乱收费得情况,可以到物价局投诉。药店卖药太贵的可以通过以下几种途径解决:你可以与药店店长进行协商沟通,要求赔偿,或者协商退还差价。
    请求消费者协会调解或者拨打消费者热线电话请求帮助维护自己合法权益。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
  • 要看具体情况来分别对待:如果是药品质量问题可向药监局投诉,如药品价格问题请向物价局(现好像归并到发改局),如是在药店里购买的其他类物品(如百货)可向工商局投诉,如是医保卡问题可向劳保局投诉,如是坐堂行医问题可向卫生局投诉。另外,如不知道具体投诉到那个部门,建议可将问题直接投诉到当地消委会。
    药房乱收费怎么举报:
    1. 如果发现药房乱收费问题,可以可拨打药监局举报电话进行投诉。
    2. 目前,部分县市已经开展查处,对于乱收费的药房加大处罚力度,对重大价格违法案件,除没收全部违法所得外,还要处以 高5倍的罚款。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第十九条 经营者发现其提供的商品或者服务存在缺陷,有危及人身、财产安全危险的,应当立即向有关行政部门报告和告知消费者,并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施。采取召回措施的,经营者应当承担消费者因商品被召回支出的必要费用。
    第二十条 经营者向消费者提供有关商品或者服务的质量、性能、用途、有效期限等信息,应当真实、全面,不得作虚假或者引人误解的宣传。
    经营者对消费者就其提供的商品或者服务的质量和使用方法等问题提出的询问,应当作出真实、明确的答复。
    经营者提供商品或者服务应当明码标价。
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