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二手电池退货不给退怎么办

消费者维权 2024-02-29 18:13 人浏览
共3位律师解答
  • 协商不成可以在证据支持的情况下通过法律途径解决
    损害赔偿律师团队律师

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    2024-02-29 18:13

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  • 收集证据，起诉解决
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-02-29 18:12

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  • 法律分析：按照消费者权益保护法的规定，在发生消费纠纷后，消费者有以下维权途径
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会调解；
    （三）向有关行政部门申诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
    平台特邀律师律师

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    2024-02-29 18:12

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