咨询详情

买祛斑产品伤到脸。该店长推卸责任。怎么处理？

消费者维权 2024-03-05 16:43 人浏览

共7位律师解答

你好！消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解

刘斌律师认证

2024-03-05 08:35

咨询我
你好，可拨打3.15消费者热线投诉

郭进律师团队律师认证

2024-03-05 08:41

咨询我
您好我们可以帮您申请理赔6

广东港胜律所律师认证

2024-03-05 14:34

咨询我
您好这边马上为您解答

冯浩全律师认证

2024-03-05 16:43

咨询我
可以向有关行政部门投诉；仲裁、调解或上诉
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
另外，请求保护民事权利的诉讼时效期间为2年；而对于身体受到伤害要求赔偿的，出售质量不合格的商品未事先申明的，其诉讼时效期间为1年。
而且第五十五条有规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元之规定。

损害赔偿律师团队推荐

2024-03-04 20:22

咨询我
与经营者协商解决；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。

法律快车咨询顾问

2024-03-04 20:22

咨询我
可以协商解决，无法协商的话收集好证据，可以向消协部门投诉维权。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第七条消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。
第十一条消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。
第四十一条经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入等费用。
第三十五条消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

平台特邀律师推荐

2024-03-04 20:22

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

平台东莞律师团

响应时间平均2分钟内

查看全部7个解答

声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中

同城律师
律师推荐
感兴趣

东城区律师南城区律师莞城区律师万江区律师石碣镇律师石龙律师茶山镇律师石排镇律师企石镇律师横沥镇律师桥头镇律师谢岗镇律师东坑镇律师常平镇律师寮步镇律师大朗镇律师麻涌镇律师中堂镇律师高埗镇律师樟木头镇律师大岭山镇律师望牛墩镇律师黄江镇律师洪梅镇律师清溪镇律师沙田镇律师道滘镇律师塘厦镇律师虎门镇律师厚街镇律师凤岗镇律师长安镇律师

揭阳律师潮州律师清远律师云浮律师肇庆律师茂名律师湛江律师阳江律师佛山律师江门律师中山律师东莞律师汕尾律师惠州律师梅州律师河源律师韶关律师汕头律师珠海律师深圳律师广州律师

房地产法北京律师上海律师广州律师深圳律师重庆律师婚姻家庭法律列表法律内容法律资讯

法律快车 > 法律咨询库 > 广东咨询 > 东莞咨询 > 东莞消费者维权咨询 > 咨询详情

20年 · 50亿人次使用

有法律问题 · 上法律快车

严格审核

专业解答

放心购买

查看详情

首页问律师找律师学知识

© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号

隐私协议协侵投诉律师加盟