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买东西对方要求先打定金，打了后一直说发货，但是一直没收到

合同违约纠纷 2024-03-14 15:46 人浏览
共8位律师解答
  • 如果您在购物过程中已经支付了定金，但对方一直声称发货却迟迟未收到商品，首先，尝试与卖家取得联系，询问具体的发货情况和原因。保持冷静和礼貌，尽量通过书面方式（如邮件或聊天记录）沟通，以便留下证据。 确认您已经支付的定金是否已成功转账到卖家账户。如果有疑问，可以联系支付平台或银行进行查询。 要求卖家提供发货凭证，如快递单号等。通过查询快递公司的官方网站或客服，了解货物的实际发货和运输情况。 给卖家一个合理的时间限制，要求其在规定时间内提供确切的发货证明或解决方案。如果卖家无法在规定时间内满足您的要求，您可以考虑采取进一步行动。 如果卖家无法解决问题或拒绝沟通，您可以向相关平台或消费者权益保护机构进行投诉举报。提供详细的证据和情况说明，以便相关部门进行调查和处理。 如果问题无法通过投诉解决，您可以考虑寻求法律帮助。咨询专业律师，了解您的权益和可能的法律途径。根据具体情况，您可以选择起诉卖家或采取其他法律手段。
    郭敬坡律师

    郭敬坡律师认证

    2024-03-14 11:52

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  • 你好，这边是属于诈骗行为，可以报警
    天习律所律师

    天习律所律师认证

    2024-03-14 08:41

     咨询我
  • 你好，给了多少定金可以协助处理
    威法律所律师

    威法律所律师认证

    2024-03-13 22:30

     咨询我
  • 上午好，那这个是否有物流信息
    恒睿团队律师

    恒睿团队律师认证

    2024-03-14 10:39

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  • 你好，你这边的问题解决了吗？
    张涛律师

    张涛律师认证

    2024-03-14 15:46

     咨询我
  • 还是建议协商处理吧 比走司法程序快
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-03-13 22:01

     咨询我
  • 你好，根据协议约定处理
    合同纠纷律师团队律师

    合同纠纷律师团队推荐

    2024-03-13 22:00

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  • 如果有财产损失建议报案处理
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-03-13 22:00

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