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你好，咨询一下，顾客在沐足店消费，沐足店失误没有给储物柜钥匙，导致贵重物品丢失，店家要负责任吗

财产损害赔偿 2024-03-16 14:43 人浏览

共10位律师解答

您好，在经营场所内，经营者有义务确保消费者的生命财产安全。

王莉律师认证

2024-03-15 13:34

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你好，这边是需要负一定的责任的

天习律所律师认证

2024-03-15 10:11

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你好可以根据双方的过失赔偿A

揭志文律师认证

2024-03-15 11:34

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你好，店家需要负赔偿责任G

卢祖宁律师认证

2024-03-16 14:43

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这个店家是要负责任的

杨永律师认证

2024-03-15 10:36

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向上级主管部门投诉

平台特邀律师推荐

2024-03-15 09:16

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法律分析：因店里依法只对顾客的人身有安全保障义务，对财产没有保障义务，因此，顾客在店里丢了东西，一般店主是不承担责任的，除非存在过错。但是，如果顾客将东西交给店里保管，那双方则存在保管合同关系，此时东西丢了店主要承担相应的责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第八百九十七条保管期内，因保管人保管不善造成保管物毁损、灭失的，保管人应当承担赔偿责任。但是，无偿保管人证明自己没有故意或者重大过失的，不承担赔偿责任。
第八百九十八条寄存人寄存货币、有价证券或者其他贵重物品的，应当向保管人声明，由保管人验收或者封存；寄存人未声明的，该物品毁损、灭失后，保管人可以按照一般物品予以赔偿。

损害赔偿律师团队推荐

2024-03-15 09:16

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法律分析：应当先确定是怎么丢失的，如果没有相关证据，不应该让员工赔偿。如果员工负有保管义务，但是因为玩忽职守导致店内物品丢失的，店员需承担一定责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第一千一百六十五条行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十六条行为人造成他人民事权益损害，不论行为人有无过错，法律规定应当承担侵权责任的，依照其规定。

法律快车咨询顾问

2024-03-15 09:16

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您好，煜双律师团孙先格律师为您提供法律服务。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款和第三款的规定，“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效”。在类似公共场所，符合上述规定的“丢失概不负责”型告示、声明等均属于格式条款，应属无效。在消费者丢失财物后，根据双方的过错责任大小，予以公平分配责任。管理人不因“概不负责”条款免除义务。

孙先格律师

2024-03-15 13:45
一些沐足店可能会有明确的政策来保护顾客的财产，比如提供保险或者赔偿损失。

恒睿团队律师

2024-03-15 09:26

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

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