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在奶茶里喝出了异物怎在奶茶里喝出了异物怎么解决？

消费者维权 2024-03-21 16:43 人浏览
共3位律师解答
  • 奶茶中喝出异物，如果造成人体损害的，可以要求商家支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；没有造成损害的也可以要求商家给予一定赔偿，如退钱，根据奶茶价格给予一定倍数赔偿。法律依据：《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的，可以向经营者要求赔偿损失，也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产经营者，应当实行首负责任制，先行赔付，不得推诿；属于生产者责任的，经营者赔偿后有权向生产者追偿；属于经营者责任的，生产者赔偿后有权向经营者追偿。
    生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。
    但是，食品的标签、说明书存在不影响食品安全且不会对消费者造成误导的瑕疵的除外。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-03-21 16:43

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  • 法律分析：依据我国相关法律的规定，消费者喝奶茶时喝出异物的，如果造成身体受伤的，可以要求经营者对消费者进行损害赔偿，没有造成损害的，也可以要求一定的赔偿，如依据奶茶价格按一定的倍数进行赔偿等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-03-21 16:43

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  • 根据国家相关法律法规当中规定的内容可以得知，消费者喝奶茶时喝出异物的，如果造成身体受伤的，可以要求经营者赔偿，没有造成损害的，也可以要求一定的赔偿，如退钱、依据奶茶价格按一定的倍数进行赔偿等。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
    消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。
    消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。
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    2024-03-21 16:43

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