咨询详情

因地址商家更改问题 导致快递员快递送错 一开始联系时快递员态度不好 我进行投诉 他电话辱骂我 后来又发短信进行没有任何事实依据的辱骂侮辱 可以赔偿吗

名誉毁谤 2024-03-24 10:53 人浏览
共3位律师解答
  • 快递就是直接要求快递公司赔偿就可以了。快递公司会给你一个赔偿方案。如果你觉得这个方案不满意,可以向邮政管理局投诉。

  • 一、快递员辱骂客户应该如何处理
    1、快递员辱骂客户可以向有关部门投诉。有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。公民、法人享有名誉权,公民的人格尊严受法律保护,禁止用侮辱、诽谤等方式损害公民、法人的名誉。
    2、法律依据:《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条 有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
    (一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
    (二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
    (三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
    (四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
    (五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
    (六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
    二、遭人辱骂如何维权。
    可以搜集对方侮辱自己的证据,笔录录音,聊天记录等等进行起诉。公民的姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权受到侵害的,法人的名称权、名誉权、荣誉权受到侵害的,有权要求停止侵害,恢复名誉,消除影响,赔礼道歉,并可以要求赔偿损失。
  • 快递员辱骂客户如何赔偿的问题,这个首先要看快递员任职的快递公司对于辱骂客户的赔偿是怎样的,具体可以看看各家快递公司的规定,每家快递公司对于这种投诉的赔偿标准都是不一样的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
平台济南律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
声明:未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中