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处方药消费者在拼多多购买,但是消费者没有处方,商家就审核通过了,可以退货退款吗?

消费者维权 2024-03-24 11:47 人浏览
共3位律师解答
  • 消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
  • 你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
  • 法律分析:买回去的药物是不能退的,不管是社保卡买的药还是自费买的药都是如此,因为药物是特殊的商品,考虑到其他买药人的身体健康甚至是生命,出售以后一概不退还。法律依据:《中华人民共和国社会保险法》 第二十八条 符合基本医疗保险药品目录、诊疗项目、医疗服务设施标准以及急诊、抢救的医疗费用,按照国家规定从基本医疗保险基金中支付。
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