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QQ号被冻结两次了怎么办

其他 2024-04-02 13:21 人浏览
共5位律师解答
  • 你好,可以联系QQ客服处理。
  • 建议联系QQ平台客服解决

  • QQ解冻的步骤
    1.先打开“信息”主页面,点击右上角的头像,如图所示:
    2.进来之后,点击左下角的“设置”,如图所示:
    3.然后选择最底部的“关于QQ与帮助”,如图所示:
    4.接着选择“帮助”功能,如图所示:
    5.然后定位到号码安全,选择“QQ解封”如图所示:

    最后输入自己被冻结的账号,点击验证,等待审核即可。

  • QQ号被暂时冻结需要一周左右的时间自动解除冻结,也可以选择自己手动解除冻结;在电脑端打开QQ安全中心官网(aq.qq.com),输入被冻结的QQ账号;选择【账号解封】选项,按照提示操作解封账号;也可以在手机端下载【QQ安全中心】app解封。

  • QQ被冻结后不会恢复正常使用的,但是可以进入腾讯安全中心自己手动进行解冻即可。
    QQ解冻方法步骤:
    1、登录QQ后发现账号异常(被冻结),再弹出的界面选择“去安全中心”。
    2、输入需要解冻的QQ账号,再输入验证码。
    3、有两种解冻方式,选择第二种方式:短信验证。
    4、编辑手机短信发送至指定号码,发送成功后点击“已发送查看结果”。
    5、等待验证,验证成功后即QQ账号解冻成功。
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