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餐厅服务态度差怎么办

消费者维权 2024-03-31 17:10 人浏览
共4位律师解答
  • 服务员沟通。首先尝试与服务员沟通,表达您的感受和期望,如果服务员的态度有所改善,那么可以继续用餐。 向餐厅投诉。如果服务员的态度没有改善,您可以选择向餐厅投诉。可以通过餐厅的反馈渠道,如前台、经理或者官方网站上的在线反馈系统提出您的投诉。 向消费者协会投诉。
  • 法律分析:首先,我们没有必要和他们生气,一般一个店里会有不只一个服务员,所以我们可以要求换其他人来为我们服务。服务员态度不好怎么办有必要的话可以和他谈谈。因为一般吃饭、买衣服的地方人都比较多,我们要保持素质,不要和他一样态度不好,但是如果有必要可以稍微提高一点音量,让大家都听到,让其他人评评理。
    投诉。服务员对顾客态度不好,如果没有我们的过错,那么我们可以投诉他,让他们上级或者客服帮我们解决。也不要过多忍耐。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十七条 消费者协会履行下列公益性职责:
    (二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准
    (三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    (四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议
    (五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解
    (六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见
    (七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
    (八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
    各级人民政府对消费者协会履行职责应当予以必要的经费等支持。
    消费者协会应当认真履行保护消费者合法权益的职责,听取消费者的意见和建议,接受社会监督。
    依法成立的其他消费者组织依照法律、法规及其章程的规定,开展保护消费者合法权益的活动。
  • 你好!可以向交通运管局投诉
  • 你好,建议拨打12368进行投诉
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