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买家拒绝退款售后

消费者维权 2024-04-03 23:00 人浏览
共4位律师解答
  • 与卖家沟通:首先,与卖家进行沟通是解决问题的第一步。通过淘宝的聊天工具或者留言功能,向卖家详细说明问题,并表达希望退款的意愿。有些卖家会在售后期之外给予一定的退款或补偿。 投诉与举报
    刘建武律师

    刘建武律师认证

    2024-04-03 23:00

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  • 对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
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    2024-04-03 21:33

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  • 法律分析：对于买家不退款退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》
    第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百七十八条 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    损害赔偿律师团队律师

    损害赔偿律师团队推荐

    2024-04-03 21:33

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  • 对于买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以找买家进行协商，协商不成的可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-03 21:32

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