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您好律师们，本人叫装修公司装修商品房，公司买的立邦超易施瓷砖胶，扫不出条码，不知怎么办？

装修纠纷 2024-04-09 10:10 人浏览

共4位律师解答

可能不是正品，可以要求退一赔三

罗海华律师认证

2024-04-09 10:10

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可以通过下列途径解决：与装修公司协商解决、业主请求消费者协会调解、向有关行政部门申诉、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁、向人民法院提出诉讼但必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决:
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

法律快车咨询顾问

2024-04-04 01:37

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法律分析：
1.首先，消费者应积极地和装修公司进行协商，要注意在保护自己合法权益的基础上，实事求是地描述所出问题，对赔偿结果要求合理，这样问题容易解决。
2.行业协会，其次，消费者可以找有关单位和部门，如一些地方会有建筑装饰协会等行业协会，底下的会员单位如在装修过程中出现问题，业主可向行业协会反映，很多协会都会出面协调帮助双方解决问题。这种维权方式是通过民间第三方机构协调解决。
3.消费者协会，这个消费者维权号码恐怕尽人皆知。根据消费者保护法规定，在出现家装纠纷以后可以到消费者协会进行投诉。消协的投诉部门在接到投诉后，与被投诉的装修公司联系，进行情况调查和调解。
4.司法鉴定机构，通过单方委托装修类司法鉴定机构进行装修质量鉴定。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百一十九条起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。

平台法律顾问团队官方

2024-04-04 01:37

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法律分析：根据民法典相关规定，发生装修纠纷时，双方可以通.过协商解决，协商不成的，可以通过申请仲裁或者向人民法院提起诉讼解决。协商调解时，买卖双方根据签订的相关合同协商解决纠纷，已达成和解目的;双方自愿将争议交给相关仲裁机关，按照地方行政规章作出裁决。
调解无效的，起诉至人民法院，过错方承担相应赔偿责任。法律依据：《中华人民共和国民法典》
第四百六十六条当事人对合同条款的理解有争议的，应当依据本法第一百四十二条第一款的规定，确定争议条款的含义。合同文本采用两种以上文字订立并约定具有同等效力的，对各文本使用的词句推定具有相同含义。
各文本使用的词句不一致的，应当根据合同的相关条款、性质、目的以及诚信原则等予以解释。
第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
(一)当事人的姓名或者名称和住所;
(二)标的;
(三)数量;
(四)质量;
(五)价款或者报酬;
(六)履行期限、地点和方式;
(七)违约责任;
(八)解决争议的方法。
当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

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2024-04-04 01:37

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