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美甲店不退卡 怎么办

消费者维权 2024-04-07 12:49 人浏览
共5位律师解答
  • 处理方式 1.先协商,协商过程可以作为证据进行录音 2.保留好证据如录音,聊天记录,转账凭证等 3.协商不了,可以拨打12315投诉,也可以直接起诉维权。 4.处理过程尽量找出对方错过责任理由作为要求退款原因。
  • 可以先行沟通协商,如果对方不肯退卡,可以投诉到工商局,工商局可以要求商家给顾客退卡,否则提起诉讼
  • 法律分析:不肯退卡,可以投诉到工商局,工商局可以要求商家给顾客退卡。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十六条 经营者在经营活动中使用格式条款的,应当以显著方式提请消费者注意商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等与消费者有重大利害关系的内容,并按照消费者的要求予以说明。
    经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定,不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。
    格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
  • 不肯退卡,可以投诉到工商局,工商局可以要求商家给顾客退卡。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十三条 经营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定履行,不得故意拖延或者无理拒绝。
    第二十四条 经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定,或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。
    格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的,其内容无效。
  • 可以向市场监管局投诉
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