咨询详情

儿子在奥特曼游戏充值150元，如何退款？

网络消费 2024-04-08 14:32 人浏览
共5位律师解答
  • 你好，孩子是否满8周岁？如果未满8周按照法律规定可以要求退款。
    张义律师

    张义律师认证

    2024-04-07 08:48

     咨询我
  • 您好，可以和游戏平台进行咨询协商下。
    赵蒙律师

    赵蒙律师认证

    2024-04-08 14:32

     咨询我
  • 充进游戏的钱想要退回必须有正当理由，这里的正当理由必须是有法律依据的。然后要举证联系客服，客服能直接退回最好，不然就只能通过诉讼方式进行追回了，具体退钱步骤如下：
    1、首先要明确充值的钱能不能退回是需要分情况的，一般需要看用户年龄，充值的多少，充钱的周期，举证等多方面的因素。
    2、不满8周岁的未成年人无论用多少钱充值游戏都属于无效的民事法律行为，可以要求退还。8周岁以上18周岁以下未成年人，充值金额和自己的年龄、智力相适应的不能要求退还，不相适应的可以要求退还。
    3、对于充钱周期，如果是近期刚冲的，额度比较大，退还的可能还是比较大的，但是如果发现时充钱已经一年多，甚至两三年了，那返还的可能性就很小了。法律依据：《消费者权益保护法》第34条明确规定："消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （1）与经营者协商和解；
    （2）请求消费者协会调解；
    （3）向有关行政部门申诉；
    （4）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （5）向人民法院提起诉讼。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-04-07 02:03

     咨询我
  • 成年人属于完全民事行为能力人，能够对自己的行为负责，在合法的情况下，一般没有办法退还你充值的钱。你可以联系客户协商退款，退不退就要看游戏平台，当然对方有权不给你退。
    但无民事行为能力人做出的充值行为被视为无效。法律依据：《民法典》第一百四十四条 无民事行为能力人实施的民事法律行为无效。
    《民法典》第一百四十五条 限制民事行为能力人实施的纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效;实施的其他民事法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-07 02:03

     咨询我
  • 法律分析：
    1.
    8周岁以下,法律规定无民事行为能力。这类小孩充值游戏的金额不论多少都可以要回来。
    2.
    8-16周岁,限制民事行为能力。这类如果游戏充值数额比较小原则上是要不回来了。
    3.
    时间不要长,发现小孩玩游戏充值金额比较大了,一定及时就通过官方渠道申请要回。如若...
    属于可要回的情况,首先要联系游戏官方的客服。一般客服不会直接退回的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十九条 八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认，但是可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-07 02:03

     咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
平台石家庄律师团
官方
响应时间 平均2分钟内
咨询我
查看全部5个解答
声明：未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

相关知识推荐

加载中
  • 可能感兴趣
  • 律师推荐
  • 同城律师
  • 专长律师
法律资讯 法律内容 法律列表 婚姻家庭 重庆律师 深圳律师 广州律师 上海律师 北京律师 房地产法
石家庄律师 石家庄找律师
井陉县律师 晋州市律师 灵寿县律师 鹿泉区律师 高邑县律师 平山县律师 深泽县律师 新乐市律师 行唐县律师 辛集市律师 赞皇县律师 藁城区律师 元氏县律师 赵县律师 栾城区律师 桥西区律师 正定县律师 长安区律师 无极县律师 裕华区律师 井陉矿区律师
石家庄房地产律师 石家庄公司法律师 石家庄合同纠纷律师 石家庄交通事故律师 石家庄劳动工伤律师 石家庄离婚律师 石家庄刑事辩护律师 石家庄债权债务律师
法律快车 > 法律咨询库 > 河北咨询 > 石家庄咨询 > 石家庄网络消费咨询 > 咨询详情
20年 · 50亿人次使用
有法律问题 · 上法律快车
严格审核
专业解答
放心购买
查看详情
首页问律师找律师学知识
© 2004-2024 法律快车粤ICP备18072297号
隐私协议协侵投诉律师加盟