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在超市买的冰箱而且已付款，但还没送货上门，可以退款吗？

消费者维权 2024-04-09 09:39 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，如果实体店购买的冰箱还未送货,可以通过退货方式退回所支付的款项。
    周于炜律师

    周于炜律师认证

    2024-04-09 09:39

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  • 法律分析：可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款成功的; 跟对方沟通,该商品不发货退款,如果沟通可以,那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款,只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
    法律快车咨询顾问律师

    法律快车咨询顾问

    2024-04-08 22:00

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  • 法律分析：可以退款，但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件，没有扫描单号，还没有发货就不会产生邮费，通常情况下和卖家协商后，都是可以退款成功的跟对方沟通，该商品不发货退款，如果沟通可以，那么直接在淘宝订单的页面选择不退货退款，只要商家那边确认同意就可以了。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十三条 经营者提供商品或者服务，按照国家规定或者与消费者的约定，承担包修、包换、包退或者其他责任的，应当按照国家规定或者约定履行，不得故意拖延或者无理拒绝。
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-08 22:00

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  • 每个超市都有不同的规定，一般都是不能退的。可以去超市的客服处咨询，因为都是不记名的购物卡，防止洗钱，基本上是不会退的。具体可以去咨询对应的超市客服人员。
    法律依据：《消费者权益保护法》第47条规定：“经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预收款，并应当承担预收款的利息、消费者必须支付的合理费用。
    不过按着超市规定，购物卡是不能退的。
    扩展资料
    购物卡作为公司福利，发放简便，持卡员工可以在合作商户自由挑选物品，将购买物品的选择权完全交给了员工。
    固定金额，每张购物卡都含有固定的金额，避免市民在使用时超出预算，尤其是家长给孩子生活费，避免现金不安全，银行卡不放心等的缺陷。
    购物卡灵活便捷使用，持卡人可以把购物卡卡转赠他人，无论谁是持卡人，都可在指定商户使用。
    参考资料来源：
    百度百科-购物卡
    平台特邀律师律师

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    2024-04-08 21:59

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