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您好我想咨询一下某某我买了两张比赛的票然后只退了一张然后现在只退了一张，票不是正规渠道买的，但退的一张票钱也相当于是主办方那边退的，给了几个日期也都没有退现在我该怎么做

消费者维权 2024-04-14 14:47 人浏览
共1位律师解答
  • 法律分析：有两种退票方式:一是到车站取票后在退票窗口退票；二是在网上退票（要求客运站开通了网上退票）。 网上退票手续费与窗口退票手续费一样，如下:
    1、离开车时间2小时前办理退票，按票面额10%计收退票费；
    2、班车离开车时间2小时以内办理退票，按票面额20%计收退票费；
    3、班车开车后1小时内办理退票，按票面额50%计收退票费；
    4、班车开车1小时后不办理退票。
    5、退票费是由于旅客自身原因退票才收取，如果是由于大雾等客观原因造成的班车延误，旅客退票，则不收取退票费。法律依据：《中国民用航空旅客、行李国内运输规则》 第二十一条 由于承运人或旅客原因，旅客不能在客票有效期内完成部分或全部航程，可以在客票有效期内要求退票。旅客要求退票，应凭客票或客票未使用部分的“乘机联”和“旅客联”办理。
    退票只限在出票地、航班始发地、终止旅行地的承运人或其销售代理人售票处办理。票款只能退给客票上列明的旅客本人或客票的付款人。
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    2024-04-14 14:47

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