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我在线下买了手机没拆封想退可以退吗

消费者维权 2024-04-17 11:50 人浏览

共8位律师解答

您好！可以先按约定处理，没有约定先协商，协商不成的建议直接诉讼处理。

东道律所律师认证

2024-04-17 10:46

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您好，你们对于退换期间具体是怎么规定的呢

上海九转律所律师认证

2024-04-17 10:28

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您好：请问什么时候发生的事情。

俞超强律师认证

2024-04-17 10:36

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您好这边方便沟通具体问题吗

张春利律师认证

2024-04-17 11:27

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您好，您这边商家协商退费的呢

石健伟律师认证

2024-04-17 11:50

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网购手机拆封后如果手机没有损坏，且包装配件完整，可以申请七天无理由退货，但是一般已激活的话，是不能退货的。

平台法律顾问团队官方

2024-04-16 21:14

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法律分析：如果是实体店购买的手机,手机本身没有问题是不能退货的,有质量问题才能退换。
网上购买的都支持7天无理由退货,只要手机外观没有磨损,手机没有损坏就可以退货,插卡是没有关系的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第三条经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务，应当遵守本法；本法未作规定的，应当遵守其他有关法律、法规。
第四条经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。
国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

法律快车咨询顾问

2024-04-16 21:13

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法律分析：
手机入网标签撕了但是没有别的质量问题的情况下不能退，无论是线上购买还是线下购买。在实体店铺买手机，通常是只有质量问题才可以退货，仅是不满意的情况下，不可退货，撕掉了手机入网标签更不能退了。
在网站买下的手机，由于渠道的特殊性，有法规能够支持无理由退货的，时限通常是7天，但是有一个前提就是退回的手机不得影响二次销售，手机入网标签撕了明显会影响手机二次销售，所以不能退。
手机实体店买手机一般是没有七天无理由退货的服务。实体店正规品牌包装只要确定所要的手机品牌及型号。一旦拆封就达成交易。当然现场是需要经过开机测试的。没有问题就表示交易完成。
7天无理由退货是相对于网购而产生的，就是避免故障导致买家和卖家之间的纠纷。法律依据：法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：
（一）消费者定作的；
（二）鲜活易腐的；
（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
（四）交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
衍生问题：
衍生问题：
整形医院交了定金不做了可以退吗
整形医院交了定金，不做了一般不可以退，但如果收取的定金超过了合同价格的20%，超过部分可以要求退回，具体可以与医院协商。
一般原则是订金可以退，定金不能退，但定金满足一定条件的可以返还，给付定金不履行合同义务的，无权请求返还定金，收取定金方不履行合同义务的，双倍返还定金。

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2024-04-16 21:13

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