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无法跟踪快递

网络购物 2024-04-22 08:53 人浏览
共4位律师解答
  • 你好，可以咨询物流客服
    黄文基律师

    黄文基律师认证

    2024-04-22 08:53

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  • 直接向快递公司进行投诉
    平台法律顾问团队律师

    平台法律顾问团队官方

    2024-04-19 21:56

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  • 快递公司必须送货上门。如果收件地址不在快递网点的配送范围之内，那么快递员可以不送货上门。经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人当面验收。
    收件人或者代收人有权当面验收。法律依据：《快递市场管理办法》
    第三条 本办法所称快递，是指在承诺的时限内快速完成的寄递活动。寄递，是指将信件、包裹、印刷品等物品按照封装上的名址递送给特定个人或者单位的活动，包括收寄、分拣、运输、投递等环节。
    第四条 经营快递业务的企业应当依法经营，诚实守信，公平竞争，为用户提供迅速、准确、安全、方便的快递服务。
    互联网纠纷律师团队律师

    互联网纠纷律师团队推荐

    2024-04-19 21:55

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  • 法律分析：快递寄错是可以追回的。但是需要你负担退回产生的费用，你可以拨打快递公司客服电话，让他们帮你追回来。法律依据：《快递市场管理办法》 第二十九条 任何组织和个人不得利用快递服务网络从事危害国家安全、社会公共利益或者他人合法权益的活动。下列物品禁止寄递：
    （一）法律、行政法规禁止流通的物品；
    （二）危害国家安全和社会政治稳定以及淫秽的出版物、宣传品、印刷品等；
    （三）武器、弹药、麻醉药物、生化制品、传染性物品和爆炸性、易燃性、腐蚀性、放射性、毒性等危险物品；
    （四）妨害公共卫生的物品；
    （五）流通的各种货币；
    （六）法律、行政法规和国家规定禁止寄递的其他物品。
    平台特邀律师律师

    平台特邀律师推荐

    2024-04-19 21:55

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