您好，我是从去年六月开始在某平台上进行了合租。隔壁房间的空调外机挂在我这边的阳台玻璃处，噪音很大，影响休息，尤其是夏天的时候，空调师傅说这个没办法解决。请问我可以向平台索赔吗？或者提前退租但并不需要支付违约金？

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