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你好我想问一下我属于医生想投诉医院应该投诉什么部门

医疗事故纠纷 2024-05-02 09:03 人浏览

共4位律师解答

要看你投诉的是什么事项，一般是到卫生局

边学亮律师认证

2024-05-02 09:03

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1、在医院，可以在医院的医疗纠纷办公室投诉，也可直接投诉到医院内部管理部门，也可以直接投诉到县区级卫生局的医政科，医政科的主要职责之一就是调解医疗纠纷。
2、投诉目标是诊所、医务室等小型机构，可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科，也可以去医调委、或司法部门。法律依据：《医院投诉管理办法》第十六条医院应当设立医患关系办公室或指定部门统一承担医院投诉管理工作（以下统称投诉管理部门）。投诉管理部门履行以下职责：
（一）统一受理投诉；
（二）调查、核实投诉事项，提出处理意见，及时答复投诉人；
（三）组织、协调、指导全院的投诉处理工作；
（四）定期汇总、分析投诉信息，提出加强与改进工作的意见或建议。第十七条二级以上医院的投诉管理部门，应当配备专职工作人员，其他医院根据实际情况可配置兼职人员。医院应当为投诉管理部门及其工作人员提供必要的工作场所和条件，保障工作人员工作待遇与人身安全。接待场所安装视频摄像和录音装置的，应当做好存查工作。第十八条医院主要领导是医院投诉管理的第一责任人。医院各部门、各科室应当指定至少1名负责人配合投诉管理部门做好投诉处理工作。

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2024-04-25 10:39

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医院有投诉部门，比如医院的医疗纠纷办公室或者医院内部管理部门都可处理患者投诉意见，如果向医院内部投诉得不到反馈的，依照相关法律规定患者还可以直接投诉到本县或本区的卫生局医政科或者拨打全国统一卫生热线12320。法律依据：《医疗事故处理条例》
第三十五条卫生行政部门应当依照本条例和有关法律、行政法规、部门规章的规定，对发生医疗事故的医疗机构和医务人员作出行政处理。
第三十七条发生医疗事故争议，当事人申请卫生行政部门处理的，应当提出书面申请。
申请书应当载明申请人的基本情况、有关事实、具体请求及理由等。当事人自知道或者应当知道其身体健康受到损害之日起1年内，可以向卫生行政部门提出医疗事故争议处理申请。

平台特邀律师推荐

2024-04-25 10:39

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要想投诉医院，可以选择到当地的卫生部门进行投诉。按照我国相关法律规定，县级以上人民政府卫生行政部门对医疗机构的执业活动进行检查指导，负责组织对医疗机构的评审，对医疗机构违反医疗机构管理条例的行为给予处罚。法律依据：《医疗机构管理条例》第四十条
县级以上人民政府卫生行政部门行使下列监督管理职权：
（一）负责医疗机构的设置审批、执业登记和校验；
（二）对医疗机构的执业活动进行检查指导；
（三）负责组织对医疗机构的评审；
（四）对违反本条例的行为给予处罚。

法律快车咨询顾问

2024-04-25 10:38

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